2015版iso9001认证办理之前的质量管理体系内审员培训课程安排及内容说明

2015版iso9001认证办理之前的质量管理体系内审员培训安排及内容说明

ISO9001:2015质量管理体系内审员

培训对象：

企业管理人员\负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员\致力于组织内部质量管理体系审核的人员\组织内建立或管理ISO9001:2015体系或从事第二方审核的人员\为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员\有志于从事质量管理工作的人员等

课程目标：

1. 熟练应用ISO9001:2015质量管理体系相关标准，建立符合的ISO 9001:2015质量管理体系

2. 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能

3. 熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标

4. 了解有效开展审核应注意的问题，掌握ISO9001:2015过程方法在审核过程中的应用

5. 帮助企业进行ISO9001:2015质量管理体系持续改进和提升

6. 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备

课程大纲：

• ISO 9001:2015标准改版背景及过程；

• 新旧版本结构差异、新版标准主要变化；

• ISO 9001:2015标准的要求和理解要点；

1. 范围

2. 引用标准

3. 术语和定义

4. 组织环境

5. 领导力

6. 策划

7. 支持

8. 运行

9. 绩效评价

10. 改进

• 新版标准的转换要求；

• 质量管理体系内部审核有关的基本知识；

• 质量管理体系内部审核的原则、程序、方法和技巧：

1. 审核的一般顺序及概念

2. 内审计划和检查表的编写

3. 首次会议与注意事项

4. 现场审核基本技巧

5. 不符合事项报告与末次会议

6. 审核报告编写与验证

        案例练习及考试