一、什么是ISO9001认证质量管理体系认证（ISO9001认证是什么意思）：

ISO9001认证是对依据2015版ISO9001质量管理体系 要求建立起来的质量管理体系进行符合性审核并决定是否给予颁布认证证书的行为。企业要申请ISO9001认证首先必须是建立了ISO9001质量管理体系并按照系统要求进行运行以供审核。

二、ISO9001认证质量管理体系认证办理申请需要哪些流程：

1、与咨询公司（也叫咨询机构）建立联系明确自己的需求，建立联系确定合同；

2、支付首期咨询与认证费用后咨询公司启动体系建立和认证申请辅导；

3、在企业配合的情况下，建立体系文件与认证审核所需资料；

4、进行体系的运行与必要的软硬件整改；

5、进行认证申请与认证公司签订认证合同，预约审核排期；

6、配合审核员开展一二阶段的审核，在审核过程中带领审核员查看公司的运作情况、相关运行制度和保留的记录以完成审核证据的收集；

7、完成不符合项的整改（用5WHY法明确纠正措施），审核员接受整改后等待证书。

三、ISO9001认证质量管理体系认证的费用有哪些：

1.认证审核费；

2.审核员交通差旅费；

3.适当时，咨询辅导费。

四、ISO9001认证的周期是多久：

体系运行三个月后可向认证机构申请认证，审核完成至出证约一周时间。不符合项整改需较长周期的，另论。

五、ISO9001认证办理选择认证机构（也叫认证公司）时有哪些需要关注的点：

1、企业自身的预算和客户或相关方或市场或监管机构对认证机构的要求；

2、对认证机构资质的要求；

3、对认证周期的要求；

4、对认证机构或叫认证公司品牌的要求；

5、对自身所处行业对认证机构的承认度的评估。

六、 ISO认证的常识：

1、  标准化与制度化的重要性：1.提高经营管理的效率；2.落实质量管理；3.增加作业熟练度，降低成本；4.作为改善的基础；5.当作问题解决的依据；6.应用于授权与例外处理；7.便于累积技术；8.符合政符、客户或ISO14001、OHSMS18001条文的要求。

2、  标准化与制度化的对象：1、反复次数高者；2、能予以量化者；2、错误发生率较高者；3、需列入经验传承者；4、客户要求者；5、国际或国家标准要求者

3、  ISO9001、对文件的要求：编制方针、目标、手册、程序文件、支持性文件、运行记录等。

4、  管理手册撰写指导： (1)封面、(2)目录、(3)通则(公司简介、手册管理方式)、(4)环境和安全方针与目标、(5)组织图及权责、(6)管理系统中管理要项之叙述。

5、  程序文件撰写指导： (1)封面、(2)修订状态、(3)目的、(4)适用范围、(5)权责、(6)定义、(7)作业内容、(8)作业流程、(9)相关质量记录。

标准书撰写指导：标准书之撰写应浅显易懂，文字叙述宜简短，不应长篇大论，于适当之处辅以图形、照片说明，或是配合现场放置大型看板、海报以随时提醒作业人员。也可以将限度样品置于样品柜、样品架或样品袋中供作业人员参考，则标准书之功效更易展现。