福建厦门IATF16949认证汽车行业质量管理体系咨询辅导培训

福建厦门IATF16949认证汽车行业质量管理体系咨询辅导培训

审核常见问题：
常见问题1:认证范围
IATF16949认证的必备条件：
组织位于汽车供应链上
有制造现场
认证范围：
产品
Cars, Trucks (Light, Medium and Heavy), Buses, Motorcycles
"Automotive" shall be understood to exclude the following: -Industrial, Agricultural, Off-Highway (Mining, Forestry, Construction, etc.)
场所

常见问题2:体系运行时间
IATF要求认证审核时，组织须提交12个月的过程绩效指标。但不是体系文件发行日至审核日至少要有12个月。

常见问题3:客户特殊要求
APQP小组成员对客户特殊要求不熟悉
APQP活动时未完全将客户特殊要求考虑到
为应对客户审核和第三方认证审核，APQP资料通常作“两手准备”，浪费成本

常见问题4:内审（1）
IATF16949内审包括三方面：
体系审核
产品审核
过程审核
外审时，内审被发现的问题主要集中于：
策划年度内审时，三种审核逻辑混乱
三种内审人员的资格未明确定义
内审时，未覆盖到所有的班次、活动
第一次体系内审时，对内审、管理评审的审核也安排同一时间内完成

常见问题4:内审（2）
（续）外审时，内审被发现的问题主要有：
体系审核计划的编制未能体现过程思路，Zui常见就是按标准条款编制计划
审核检查表不规范，如通常会漏掉过程要素：输入、输出等
内审时，忽略体系的有效性
不符合项的关闭问题较多

常见问题5:特殊特性
特殊特性识别不全、不一致
特殊特性的符号在相关的过程文件中漏标识
对特殊特性的管控失效
内部人员对特殊特性的认知缺乏

常见问题6:五大手册的应用（1）
如果客户未指定，AIAG的五大手册为参考使用，非强制性标准。
当客户有特殊要求时，其某些规定已替代了AIAG的核心工具。

常见问题6:五大手册的应用（4）
汽车质量问题是一个长期伴随汽车业发展的重点话题，随着国内汽车消费市场的不断成熟，中国消费者的维权意识逐渐被唤醒，越来越多人开始关注买车后的售后权益，再加上政府相关部门对汽车质量问题的监管日趋完善，国内外车企已不能也不敢再随意的践踏消费者的合法权益，汽车召回势必将趋向常态化。
召回风险分担——PPAP证据的重要性